빚 탕감 관련 문자가 왔다면 먼저 의심해야 해요. 사칭인지 구별하는 기준을 알면 피해를 막을 수 있어요.

새도약기금 공식 연락처는 홈페이지 newleap.or.kr, 고객센터 1660-0705뿐이에요. 이 외 채널에서 개인정보·금전을 요구하면 사칭이에요. 사칭 문자는 118(인터넷진흥원)에 신고하세요.

새도약기금 관련 전화가 왔어요. 어떻게 확인하나요?

전화를 먼저 끊고, 직접 1660-0705로 전화해서 방금 연락이 있었는지 확인하세요. 공식 고객센터 외 번호로 오는 전화에는 응하지 않는 게 안전해요.

문자의 링크를 절대 클릭하지 마세요. 대신 브라우저 주소창에 직접 newleap.or.kr을 입력해서 채무현황을 조회하거나 1660-0705로 전화하는 게 가장 안전해요.

거래 은행에 즉시 연락해서 지급정지를 신청하세요. 이후 118(인터넷진흥원)이나 112(경찰청)에 신고하면 돼요.

새도약기금 출범 이후 제도 이름을 악용한 사칭 스미싱이 보고되고 있어요(newleap.or.kr 기준). 전형적인 사칭 문자는 이런 내용이에요.

새도약기금은 별도 신청이 없어서 본인이 직접 뭔가를 해야 처리된다는 안내 자체가 의심스러워요. 공식 통보는 우편·문자로 오지만, 링크 클릭이나 개인정보 입력을 요구하지 않아요.

특히 "수수료를 내야 소각 처리된다"는 문자는 전형적인 사기예요. 새도약기금은 채무자에게 어떤 비용도 요구하지 않아요(newleap.or.kr 기준).

가장 간단한 방법은 링크를 클릭하지 말고 직접 공식 주소로 접속해서 확인하는 거예요(newleap.or.kr 기준).

문자로 온 링크는 절대 클릭하지 마세요. 공식 홈페이지(newleap.or.kr)를 직접 주소창에 입력해서 접속하는 것만 안전해요.

공식 문자도 발신번호가 일반 번호처럼 보일 수 있어요. 번호만으로는 구별이 어렵기 때문에 내용에 링크나 개인정보 요청이 있으면 무시하고 직접 공식 채널로 확인하는 게 가장 확실해요.

링크를 이미 클릭했거나 개인정보를 입력했다면 아래 순서로 대응하세요.

순서	조치	방법
1단계	추가 피해 차단	해당 앱 즉시 삭제, 비밀번호 변경
2단계	금융거래 정지	거래 은행 고객센터 또는 금융감독원(1332) 연락
3단계	신고	118(한국인터넷진흥원) 또는 경찰청(112)
4단계	개인정보 도용 신고	개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr)

링크를 클릭했어도 개인정보를 입력하지 않았다면 피해 가능성이 낮아요. 불안하다면 금융감독원(1332)에 상담해서 실제 피해 여부를 확인해볼 수 있어요.

금융거래 정지는 빠를수록 좋아요. 계좌이체나 카드결제가 의심스럽게 발생했다면 은행 앱에서 즉시 거래 정지 신청을 하고, 이후 은행 창구를 방문해서 처리하는 게 안전해요.

공식 채널은 두 곳이에요(newleap.or.kr 기준).

채널	주소/번호	이용 시간
공식 홈페이지	newleap.or.kr	24시간
고객센터	1660-0705	평일 09:00~18:00

이 두 채널 외에는 새도약기금의 공식 채널이 없어요. 카카오톡 채널·SNS·앱을 통해 새도약기금이라고 연락이 오면 사칭이에요. 궁금한 게 있다면 반드시 위 두 채널을 통해서만 확인하세요.

홈페이지 주소를 저장해두거나 북마크해놓으면 나중에 의심스러운 연락을 받았을 때 바로 공식 채널과 비교해볼 수 있어요. 한 번 저장해두는 게 여러모로 도움이 돼요.