가장 직접적인 방법은 새도약기금 홈페이지(newleap.or.kr)에서 조회하는 거예요(newleap.or.kr 기준).
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | newleap.or.kr 접속 |
| 2단계 | 채무현황 조회 메뉴 선택 |
| 3단계 | 본인인증 (공동인증서 또는 휴대폰 인증) |
| 4단계 | 매입된 채무 목록·금액·처리 상태 확인 |
홈페이지 이용이 어려우면 고객센터(1660-0705)에 전화해서 상담원을 통해 확인할 수도 있어요. 영업시간은 평일 09:00~18:00예요.
공동인증서가 없거나 스마트폰이 익숙하지 않으면 고객센터 전화가 더 편해요. 본인 확인 절차 후 조회 결과를 알려줘요.